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Travail isolé : peut-on refuser de travailler seul ?

Rédigé par Marion | 06/03/24 11:21

Rappel : qui est considéré comme travailleur isolé ? 

Un travailleur isolé est généralement défini comme un salarié qui travaille seul, sans contact physique ou psychique avec d'autres travailleurs (hors de vue ou de voix), peu importe la durée. C’est au chef d’entreprise ou au responsable de la sécurité d’identifier les situations pour lesquelles un salarié peut être considéré comme travailleur isolé.

Les secteurs où le travail isolé est fréquent incluent, entre autres, le personnel d'entretien, les travailleurs à domicile, les professions hôtelières, les chauffeurs routiers, et d'autres professions nécessitant des tâches solitaires. Il est important de noter que la caractérisation du travail isolé peut varier en fonction des spécificités de chaque emploi et des risques potentiels associés. La fonction publique territoriale est le premier secteur en terme de travail isolé.

Quels sont les risques lorsque que l’on travaille seul ?

Travailler seul comporte certains risques inhérents qui peuvent affecter à la fois la productivité et le bien-être de l'individu. L'isolement social constitue l'un des principaux défis, car il peut entraîner une diminution de la motivation, un sentiment de solitude et même des problèmes de santé mentale tels que le stress et la dépression.

L'absence de collègues immédiats peut augmenter les dangers en cas d'accident, car il peut être difficile d'obtenir une assistance rapide en cas de besoin. Les travailleurs isolés peuvent être plus vulnérables aux risques physiques tels que les chutes, les blessures ou les maladies professionnelles sans la présence immédiate de secours.

Il est essentiel de mettre en place des mesures de sécurité appropriées, comme des procédures d'urgence claires et des moyens de communication efficaces, pour atténuer ces risques et garantir le bien-être des travailleurs isolés.

Selon l'Article R4543-19 du Code du travail : Un travailleur isolé doit pouvoir signaler toute situation de détresse et être secouru dans les meilleurs délais. 

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Un salarié peut-il refuser de travailler dans une situation dangereuse ?

Lorsqu'une situation de travail présente un danger grave et imminent : Événement qui peut produire, dans un délai brusque ou rapproché, une maladie ou un accident grave ou mortel, le salarié doit alerter aussitôt son employeur.

Il peut également quitter son poste de travail ou refuser de s'y installer sans l'accord de l'employeur. C'est ce que l'on appelle le droit de retrait.

Qu'est-ce que le droit de retrait et dans quelles situations un salarié peut-il l’exercer ?

Le droit de retrait permet au travailleur de refuser d'occuper son poste ou de le quitter sans avoir besoin de l'autorisation de son employeur. Cependant, il doit avoir des raisons valables de croire que sa situation de travail présente un danger grave et imminent pour sa santé ou sa sécurité.

Le danger peut être individuel ou collectif, mais il est primordial que le retrait du salarié ne crée pas une nouvelle situation de danger grave et imminent pour autrui.

Il est de la responsabilité de l'employeur de garantir la protection de la santé et la sécurité de ses employés. Ainsi, il doit réagir rapidement en prenant les mesures nécessaires pour mettre fin à toute situation de danger grave et imminent.

Les origines du danger peuvent être diverses :

  • Un véhicule ou un équipement de travail défectueux et non conforme aux normes de sécurité, 
  • L’absence d'équipements de protection collective ou individuelle,
  • Un processus de fabrication dangereux,
  • Un risque d'agression...

→ PLUS D'INFOS SUR LE DROIT DE RETRAIT

Dans quelles situations le travail isolé est interdit ?

Certaines activités doivent faire l’objet d’une surveillance et par conséquent ne peuvent être réalisées par un travailleur isolé (liste non exhaustive à compléter en fonction de chaque situation particulière, des dérogations peuvent être accordées) :

Les principales activités concernées :

  • Travail en hauteur (Code du Travail, article R4323-61)
  • Manœuvres de camions et engins, et travaux en puits ou galerie (décret n° 65-48 du 8 janvier 1965, modifié depuis par plusieurs décrets)
  • Équipement de travail servant au levage de charge (Code du Travail, article R4323-41)
  • Travaux électriques effectués hors tension et sous tension (décret n°88-1056 du 14/11/1988)
  • Travaux exposant à un risque de chute dans l'eau (arrêté du 28 septembre 1971)
  • Travaux effectués sur les ascenseurs... (décret n° 95-826 du 30 juin 1995, article 8)

⏳ EN BREF ⌛

Le travail isolé présente des risques pour la santé et la sécurité des travailleurs, nécessitant une attention particulière de la part des employeurs. Il est essentiel de mettre en place des mesures de prévention et de sécurité pour protéger les travailleurs isolés et garantir leur bien-être.

En cas de situation dangereuse, le droit de retrait permet au salarié de refuser de travailler sans mettre sa vie en danger. Il est important de connaître les situations où le travail isolé est interdit afin de prévenir tout incident.

Pour plus d'informations sur ce sujet crucial, n'hésitez pas à consulter les ressources spécialisées ou à contacter un professionnel de la santé et de la sécurité au travail. La sécurité de tous est primordiale, et ensemble, nous pouvons créer un environnement de travail plus sûr et plus sain. N'oubliez pas de protéger vos travailleurs isolés avec des outils adaptés comme Beepiz.

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