Quels sont les avantages et les inconvénients de la mise en place d’une application PTI pour protéger ses travailleurs isolés ?
Depuis le début des années 2000, il existe plusieurs types de DATI (dispositifs d’alarme pour travailleur isolé). Qu’il s’agisse de solutions dédiées ou de balises radio, les dispositifs avaient déjà pour objectif la protection des salariés isolés.
Depuis 2017, un nouveau type de DATI a fait son apparition : l’application sur smartphone !
Dans cet article, nous allons tenter de comprendre pourquoi cette nouveauté a bouleversé le monde du DATI. Et surtout, quels sont les avantages et les inconvénients de la mise en place d’une application PTI pour protéger ses travailleurs isolés ?
La sécurité du travailleur isolé est une priorité depuis plusieurs années pour les entreprises. La responsabilité de l’employeur étant juridiquement engagée, ces derniers se doivent de mettre à disposition de leurs salariés des moyens de protection.
Les DATI de première génération, aussi appelés dispositif homme mort, étaient des balises radios. Format imposant, prix d’achat important et usage complexe, ce dispositif était peu utilisé par les travailleurs isolés, et donc peu efficace pour leur sécurité. De plus, il nécessitait la création d’une télétransmission sur la fréquence radio, et avait donc une portée limitée.
Les balises radios de première génération n’ont donc pas fait totalement leurs preuves. Leurs coûts étaient conséquents et les alertes intempestives : elles n’ont pas permis de généraliser la protection des travailleurs isolés. Elles ont cependant un avantage indéniable, celui d’être opérationnelles dans les sous-sols ou les parkings, et sont donc un moyen de protection efficace pour les travailleurs isolés évoluant constamment dans ces zones.
Rapidement, les industriels ont développé des outils pour répondre aux besoins de sécurité des travailleurs isolés sous forme de balises dédiées. Un format plus adapté et une utilisation simplifiée : les balises DATI arrivent sur le marché dans le courant des années 2000. La balise DATI est un terminal endurci qui permet d’envoyer des alertes via le réseau GSM. Sa portée est donc décuplée par rapport aux balises radio de première génération.
Malgré cela, le produit présente des inconvénients pour les travailleurs isolés : comme les alertes intempestives, une position GPS approximative ou le manque de remontée d’information. De plus, le produit étant souvent très fragile, à la moindre chute il n’était plus fonctionnel.
Les balises DATI sont une évolution des radios et permettent une portée de protection plus importante, mais leurs fonctionnalités limitées et leur fragilité n’offrent pas aux travailleurs isolés une protection suffisamment efficace.
Partant du constat qu’aucune solution de protection du travailleur isolé (PTI) n’était assez performante, c’est en 2017 que la première application mobile pour smartphone est créée.
Comment fonctionne un DATI PTI par application mobile ? Quels sont les avantages et inconvénients d’une telle solution ?
Tout comme un DATI, l’application PTI permet de transmettre une alerte en cas de situation critique rencontrée par le travailleur isolé. Par exemple, si le porteur du dispositif juge qu’il est en danger il peut manuellement enclencher une alerte. L’alarme peut également être déclenchée automatiquement si l’application détecte un problème (chute, malaise,…).
Les détections automatiques sont rendues possibles grâce à des algorithmes puissants, qui, combinés avec la technologie du smartphone permettent de signaler toute situation problématique aux personnes de votre choix.
L’application PTI, grâce à un portail de gestion dédié, permet à l’encadrant de suivre et de protéger ses travailleurs isolés grâce à des fonctionnalités de suivi en temps réel, d'alertes d'urgence et d'analyse des données.
L’encadrant peut configurer l’application en fonction des besoins de l’entreprise et de ses travailleurs isolés, en définissant par exemple les contacts d’urgence, ou les protocoles d’alerte. L’application PTI permet aussi à l’encadrant de suivre en temps réel la position des travailleurs isolés ainsi que leur état de sécurité, ce qui permet, en cas d’alerte, une intervention rapide des secours.
Le portail de gestion de l’application PTI peut également fournir des données et des statistiques sur la sécurité des travailleurs isolés. Ces données peuvent aider à identifier les risques potentiels et à mettre en place des mesures de prévention visant à améliorer la sécurité globale de l’entreprise.
L’utilisation d’une application PTI contribue donc à améliorer la sécurité et le bien-être des travailleurs isolés, ainsi que la sécurité globale de l'entreprise.
Les avantages d’une solution PTI sur smartphone par rapport à une balise DATI pour travailleurs isolés sont nombreux. C'est à la fois une solution performante, pratique, accessible et facile à déployer.
Cette solution est aussi intéressante car en constante évolution, pour s’adapter aux contraintes des différents corps de métier, grâce aux mises à jour à distance.
Grâce à la technologie du smartphone, son accéléromètre intégré et ses multiples capteurs, l’application PTI permet des détections très précises et une fiabilité maximale des déclenchements d'alertes. Avec le Bluetooth ou le signal Wi-Fi du smartphone, il est également possible de géolocaliser le travailleur isolé même en intérieur ! L’employeur peut donc être certain qu'au moindre problème, il sera alerté.
L’application PTI permet d'alerter via de multiples canaux, par SMS ou appel notamment. Certaines applications proposent même le décroché automatique : l’appel est automatiquement pris par le smartphone du salarié, ce qui permet d’entrer en contact oral même s’il n’est pas en mesure de décrocher son téléphone en cas d’alerte.
Les smartphones sont également équipés de lecteur de tag NFC, ce qui peut être utile pour identifier un collaborateur et utiliser un smartphone partagé par exemple.
L’utilisation d’une application PTI nécessite uniquement… d’avoir un smartphone !
Avec une solution PTI sur smartphone il n’est pas nécessaire d’investir dans des produits onéreux, le seul coût est l’abonnement à la solution. Dans une grande majorité des cas, le coût d’une application PTI est situé entre 5 et 20€ par travailleur isolé et par mois : une tarification abordable et loin des coûts des solutions hardware !
Pour répondre aux besoins les plus spécifiques, un autre avantage existe pour les dispositifs par application mobile : ils sont compatibles en zones ATEX car il existe des smartphones normés ATEX.
Une solution PTI par application mobile peut être déployée très facilement sur une grande flotte de mobiles : il suffit d’installer l'applications choisie sur les smartphones concernés et le tour est joué. Il est également possible d'envoyer directement en masse un lien par SMS sur lequel les collaborateurs n'ont plus qu'à cliquer pour activer la solution. Dès lors que l’application PTI est installée, il n’y a plus qu’à activer une surveillance pour protéger le travailleur isolé.
Une solution PTI sur smartphone permet également des configurations à distance. L’employeur peut personnaliser l’ensemble des dispositifs de ses salariés en quelques clics seulement et déployer la mise à jour en temps réel sur l’ensemble des dispositifs.
Avec Beepiz par exemple, un portail de gestion dédié est mis à disposition de l'encadrement afin de simplifier la gestion quotidienne de ses applications PTI. Volume sonore et durée des pré-alertes, autorisations ou seuil de détection, l'employeur peut ajuster à sa guise les paramètres d'une ou plusieurs applications à la fois !
Contrairement à un boîtier DATI classique dont les fonctionnalités restent inchangées, une application PTI est amenée à évoluer régulièrement grâce aux mises à jour à distance et à l’évolution technologique des smartphones. L’application évolue avec le marché pour répondre toujours plus précisément aux besoins des travailleurs isolés.
Il y a encore quelques années, géolocaliser à l’intérieur des bâtiments n’était pas d’actualité pour les solutions PTI. Aujourd’hui, c’est une fonctionnalité que l’on retrouve chez plusieurs acteurs du marché.
L’application PTI est généralement reliée à un portail de gestion qui permet d’éditer différents rapport. Rapport d’activité, d’utilisation ou d’alertes, il est possible d’effectuer des analyses permettant de suivre ses travailleurs isolés et d’ajuster les protocoles de sécurité si nécessaire.
Ce portail de gestion est un véritable atout pour le gestionnaire qui peut paramétrer les alertes de ses applications PTI, leurs sensibilités ou leurs inhibitions. Il peut également définir à distance les personnes à contacter en cas d’urgence, les canaux à utiliser ou les plannings de surveillance.
Le portail de gestion rattaché à l’application PTI décuple la sécurité du travailleur isolé, et donne au gestionnaire un moyen efficace de suivre ses DATI et leur utilisation.
Si l’on considère aujourd’hui que de nombreuses professions nécessitent d’avoir un smartphone (applications métiers, communication, protection), il y a parfois des corps de métier où posséder un smartphone professionnel n’est pas envisageable.
Il est évident que si le travailleur isolé n’est pas équipé d’un smartphone, il ne sera pas possible de télécharger l’application PTI et donc de l’utiliser.
Dans certaines entreprises, des salariés volontaires utilisent leur smartphone personnel pour leur protection au quotidien, c’est donc envisageable si vous ne disposez pas d’une flotte de mobiles.
La force d’une application mobile est qu'elle profite de la fiabilité GPS des smartphones tout en étant capable de se coupler à d’autres technologies pour géolocaliser en intérieur. Cependant, c’est aussi un choix qui peut, dans de rares situations, être problématique.
La mise à disposition d’un système efficace pour protéger ses travailleurs isolés est un enjeu majeur pour la sécurité des entreprises. Il est nécessaire de mettre en place un dispositif qui corresponde aux besoins de ses travailleurs isolés, de façon à pouvoir être le plus efficace possible en cas d’accident.
De nombreuses solutions existent, il est important de connaître les avantages et les inconvénients de chacune de ces solutions pour mettre en place le DATI adapté.
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La balise radio
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La balise dédiée
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L’application PTI
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L’utilisation d’une application PTI sur smartphone présente donc de nombreux avantages pour protéger ses travailleurs isolés. Cette technologie, facile à utiliser et à mettre en place, permet d’alerter rapidement et efficacement en cas de besoin. Elle s’adapte à une grande partie des secteurs d’activité, et des situations.
Beaucoup d'entreprises équipent leurs travailleurs isolés avec des DATI pour leur sécurité. Découvrez 6 étapes clés pour déployer votre solution PTI.
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